Sistem Informasi Bimbingan Konseling Berbasis Knowledge Management

  • Agnes Novita Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS
  • Isnin Faried Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS
  • Dwi Atmodjo WP Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS

Abstract

Bimbingan dan Konseling (BK) adalah proses interaksi antara konselor dengan konseli baik secara langsung maupun tidak langsung guna membantu konseli agar dapat mengembangkan potensi dirinya atau memecahkan permasalahan yang sedang dihadapi. Proses ini terjadi sangat intesif dan selalu berkembang sesuai dengan keadaan dan kebutuhan konseli. Banyaknya kasus dan jumlah penanganan dirasakan perlu adanya media untuk menyimpan hasil konseling agar dapat digunakan kembali sebagai rujukan konselor dalam menangani kasus yang sama atau memiliki kemiripan. Media yang diperlukan bukan sekedar menyimpan namun dapat digunakan untuk mengambil kembali secara cepat sekaligus mencatatsebagaisebuah basis pengetahuan (Knowledge Base). Berdasarkan kebutuhan tersebut perlu dibuatkan sistem yang dapat menyimpan dan mengambil hasil konseling dengan pendekatan Knowledge Management (KM). Kegiatan BK yang diawali dengan diskusi, memberikan saran atau solusi kepada konseli, merencanakan pemecahan masalah sampai dengan implementasi pemecahan masalah memiliki karakteristik KM dan dikenalsebagai proses SECI (Sosialisation, Externalisation, Combination, Internalization) (Nonaka –Tekeuchi, 1995). Proses inilah yang perlu disimpan dalam bentuk Explicit Knowledge agar dapat dimanfaatkan sebagai rujukan pengetahuan. Hasil penelitian ini adalah pengembangkan sistem informasi Bimbingan dan Konseling yang mengimplementasikan pendekatan Knowledge Management System yang menyelesaikan kebutuhan penyimpanan dan penyajian kembali hasil konseling.

Author Biographies

Agnes Novita, Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS
Department of Information System Faculty of Information Technology
Isnin Faried, Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS
Department of Information System Faculty of Information Technology
Dwi Atmodjo WP, Asia Banking Finance and Informatic Institute of PERBANAS
Department of Information System Faculty of Information Technology
Published
2018-12-25
How to Cite
NOVITA, Agnes; FARIED, Isnin; ATMODJO WP, Dwi. Sistem Informasi Bimbingan Konseling Berbasis Knowledge Management. Prosiding Seminar Nasional Teknoka, [S.l.], v. 3, p. I1-I5, dec. 2018. ISSN 2580-6408. Available at: <https://journal.uhamka.ac.id/index.php/teknoka/article/view/2833>. Date accessed: 25 june 2019. doi: https://doi.org/10.22236/teknoka.v3i0.2833.

Most read articles by the same author(s)

Obs.: This plugin requires at least one statistics/report plugin to be enabled. If your statistics plugins provide more than one metric then please also select a main metric on the admin's site settings page and/or on the journal manager's settings pages.