Nabayev, A.L., Pawenang, S. and Sudarwati 2020. Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Layanan Drive Thru McDonald’s Slamet Riyadi Surakarta. Jurnal Utilitas. 5, 2 (Feb. 2020), 40–48. DOI:https://doi.org/10.22236/utilitas.v5i2.4678.