Sihotang, E. T.; Sistiyarini, E.; Dwiati, A. R.; Ambarwati, Y. B.; Nasution, Z. Pelatihan Operasional Layanan Nasabah (Customer Service) Berbasis Web Pada Pelajar SMK Negeri 1 Surabaya. JS 2024, 13, 2925-2933.