Sakinah, Riris, Ratu Ayu Dewi Sartika, and Hermawan Saputra. “Analisis Kepuasan Pasien HIV/AIDS Terhadap Pelayanan RSU Kabupaten Tangerang Tahun 2017 Dengan Menggunakan Metode Servqual”. ARKESMAS (Arsip Kesehatan Masyarakat) 5, no. 2 (December 25, 2020): 45–56. Accessed July 16, 2024. https://journal.uhamka.ac.id/index.php/arkesmas/article/view/5121.