Sakinah, R., Sartika, R. A. D., & Hermawan Saputra. (2020). Analisis Kepuasan Pasien HIV/AIDS Terhadap Pelayanan RSU Kabupaten Tangerang Tahun 2017 dengan Menggunakan Metode Servqual . ARKESMAS (Arsip Kesehatan Masyarakat), 5(2), 45–56. https://doi.org/10.22236/arkesmas.v5i2.5121